2015年，各大(dà)電(diàn)商(shāng)逐鹿廣袤的農村(cūn)市場，一(yī)場圈地運動正在上演，焦點之戰在家電(diàn)市場首先展開(kāi)。
4月9日，京東公布農村(cūn)電(diàn)商(shāng)發展的階段性成果，其中(zhōng)定位于農村(cūn)大(dà)家電(diàn)營銷、配送、安裝、維修的京東幫服務店(diàn)表現搶眼——4個月時間，開(kāi)設了超過400家服務店(diàn)，服務範圍輻射超過10萬個行政村(cūn)。從去(qù)年11月20日在河北(běi)趙縣開(kāi)通第一(yī)家服務店(diàn)以來，京東幫服務店(diàn)展開(kāi)迅猛，日均開(kāi)店(diàn)3家，單日開(kāi)店(diàn)最高55家。2015年，京東将電(diàn)商(shāng)下(xià)鄉的目标确定爲開(kāi)設500家縣級服務中(zhōng)心、招募數萬名鄉村(cūn)推廣員(yuán)，建立1000家左右的京東幫服務店(diàn)。
最近，蘇甯宣布在2015年計劃建成1500家蘇甯易購服務站，并計劃在5年内建立10000家，深入全國鄉村(cūn)，從渠道建設層面打通“農村(cūn)電(diàn)商(shāng)”發展壁壘。阿裏巴巴則在去(qù)年10月提出“千縣萬村(cūn)”計劃，将在3至5年内投資(zī)100億元在縣級地和農村(cūn)建立線下(xià)服務點，具體(tǐ)将建立1000個縣級運營中(zhōng)心和10萬個村(cūn)級服務站。
在電(diàn)商(shāng)下(xià)鄉的拓展中(zhōng)，京東、蘇甯和阿裏巴巴在策略上，都是物(wù)流先行，構建起一(yī)張從縣到村(cūn)的線下(xià)服務點組成的地網。不同的是，京東還選擇了第三方合作的方式，在每個縣選擇一(yī)家有經驗的合作夥伴開(kāi)通京東幫服務店(diàn)，并通過系列服務和支持将其納入到京東物(wù)流體(tǐ)系中(zhōng)，并基于農村(cūn)的特點，承擔起大(dà)家電(diàn)營銷、配送、安裝、維修等綜合職能。蘇甯和阿裏巴巴則整合第三方物(wù)流，構建覆蓋農村(cūn)的服務網絡。
京東、蘇甯和阿裏巴巴挺進農村(cūn)，首當其沖受到影響的是蘇甯。蘇甯在全國擁有1400家線下(xià)店(diàn)，其中(zhōng)很多都是在三到六線地區，就像一(yī)線城市昔日電(diàn)商(shāng)的發展沖擊線下(xià)店(diàn)一(yī)樣，當電(diàn)商(shāng)進入農村(cūn)，最先受到影響的就是線下(xià)實體(tǐ)店(diàn)。以家電(diàn)爲例，以前農民買電(diàn)視，基本上隻有去(qù)縣城的電(diàn)器實體(tǐ)店(diàn)購買一(yī)條路徑，現在他們可以選擇像京東幫一(yī)樣的電(diàn)商(shāng)服務店(diàn)，價格便宜、服務到家、安裝售後一(yī)條龍，農民又(yòu)何樂而不爲呢？
正如當年京東家電(diàn)對蘇甯的沖擊一(yī)樣，一(yī)場新的京東蘇甯家電(diàn)大(dà)戰在農村(cūn)拉開(kāi)序幕，這次可能真的要革線下(xià)的命。在北(běi)京、上海、廣州這樣的一(yī)線城市，人們已經習慣在網上買東西，尤其在互聯網環境下(xià)長大(dà)的80後也要買房裝修購家電(diàn)時，他們已經不再去(qù)線下(xià)實體(tǐ)店(diàn)買東西了。蘇甯現在賴以生(shēng)存的就是三到六線地區的線下(xià)實體(tǐ)店(diàn)，當京東在農村(cūn)采用第三方合作的方式，快速拓店(diàn)、服務到村(cūn)的時候，對蘇甯線下(xià)實體(tǐ)店(diàn)的沖擊将非常大(dà)。據京東披露的數據，京東幫服務店(diàn)拉動的訂單增長環比開(kāi)店(diàn)前已超過105%，其中(zhōng)華南(nán)區域已超過200%。
更重要的是，京東正在将自營的管理模式運用到京東幫服務店(diàn)的運營中(zhōng)，這與蘇甯的第三方物(wù)流模式形成鮮明的對比。據了解，京東幫服務店(diàn)采用第三方合作的方式，因爲申請者衆多，京東選擇合作方非常嚴格，最終入選的京東幫幫主都是具有豐富的家電(diàn)配送、安裝、維修等方面的經驗。因爲每個縣隻有一(yī)個京東幫，加之京東提供了系統、技術、品牌、營銷等方面的支持，并爲京東幫提供銷售返點、配送安裝補貼等服務，使得京東幫與京東結成了緊密的利益共同體(tǐ)，形成了類京東自營的體(tǐ)驗。相比之下(xià)，蘇甯采用第三方配送與供應商(shāng)安裝的模式則劣勢明顯，無法做到類似京東的一(yī)站式服務。從這個角度來看，京東幫雖然一(yī)個縣隻有一(yī)個，但能實現更好的體(tǐ)驗，少而精。蘇甯和阿裏巴巴雖然通過第三方加盟的方式能夠快速拓點，但造成了互相之間的競争，服務參差不齊，多而雜(zá)。
無論是京東、蘇甯，還是阿裏巴巴，都在将觸角伸向農村(cūn)，目的很簡單，就是在一(yī)線城市網購市場日漸飽和的情況下(xià)，開(kāi)辟新的增長藍(lán)海。相比京東和阿裏巴巴的輕裝上陣，蘇甯則比較糾結爲難，京東在迅速實現家電(diàn)在一(yī)線地區崛起的同時，利用京東幫這樣的獨特模式，快速鋪開(kāi)，真正危機到了蘇甯的根本。
京東、蘇甯與阿裏巴巴，在2015年的農村(cūn)，正在激發一(yī)場新的戰役。“得農村(cūn)者，得天下(xià)”，讓我(wǒ)(wǒ)們拭目以待！
南(nán)冥一(yī)鲨(微信公衆号：southsharker)：解讀行業發展的大(dà)勢，揭示新聞背後的真相，總結互聯網化的經驗教訓。關注南(nán)冥一(yī)鲨，在這裏讀懂互聯網，因爲知(zhī)大(dà)勢，方能赢未來。